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O que explicamos aos clientes está aqui também.

Explicações práticas sobre ser encontrado online, sites que geram pedidos e software sob medida que torna seus números visíveis.

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43 artigos
MARKETING & ESTRATÉGIA 9 min de leitura · Básico
Marketing para restaurantes: como trazer mais clientes para a sua casa
Marketing para restaurantes é tudo o que você faz para que os clientes encontrem a sua casa, a escolham e voltem. Neste artigo você vê por onde começar o marketing online do seu restaurante: o Perfil da Empresa no Google, o seu próprio site, SEO, avaliações, redes sociais, anúncios e e-mail, e como medir o que funciona.
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SITES & CONVERSÃO 7 min de leitura · Básico
O que é hospedagem de sites? Explicação, tipos e o que observar
Hospedagem de sites é o serviço que guarda seu site em um servidor, para que qualquer pessoa possa acessá-lo pelo seu domínio. Neste artigo, você vê o que exatamente é hospedagem de sites, como ela se relaciona com seu domínio e seu e-mail, quais tipos existem, o que significa hospedagem WordPress e o que observar ao escolher uma empresa de hospedagem.
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GOOGLE & FERRAMENTAS ONLINE 7 min de leitura · Básico
Google Search Console: o que é e como adicionar seu site
Você encontra o Google Search Console em search.google.com/search-console. Lá você faz login com sua Conta do Google. O Search Console é a ferramenta gratuita do Google que mostra como seu site está na Pesquisa Google: em quais pesquisas você aparece, quais páginas estão indexadas e quais problemas o Google vê. Neste artigo, você vê o que fazer com ele, como adicionar e verificar seu site e de quais relatórios você realmente precisa.
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SITES & CONVERSÃO 7 min de leitura · Avançado
Exportar imagens do WordPress: como levar sua mídia junto
Quer exportar imagens do WordPress para outro site? Então prepare-se para uma surpresa: a ferramenta de exportação do WordPress cria um arquivo com seus posts e páginas, mas, segundo a documentação, os arquivos de imagem em si não estão nele. Neste artigo, você vê o que a exportação contém e o que não contém, onde estão suas imagens e três maneiras de levar sua biblioteca de mídia junto.
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GOOGLE & FERRAMENTAS ONLINE 6 min de leitura · Básico
Avaliações do Google sumiram? As causas segundo o Google
Sumiram avaliações do Google do seu Perfil da Empresa, ou a avaliação de um cliente não aparece? Segundo o Google, isso geralmente tem uma causa clara, de uma violação da política a uma análise que ainda está em andamento. Neste artigo, reunimos o que as próprias páginas de ajuda do Google dizem e o que você pode fazer em cada caso.
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VISIBILIDADE & IA 7 min de leitura · Básico
Pesquisa de palavras-chave: como encontrar as palavras dos seus clientes
Com a pesquisa de palavras-chave, você descobre com quais palavras seus clientes procuram no Google o que você oferece. Muitas vezes, são palavras diferentes das que você usa como profissional da área. Neste artigo, você vê como fazer uma pesquisa de palavras-chave em seis passos, com as ferramentas do próprio Google, e como transformar os resultados em páginas que são encontradas.
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SITES & CONVERSÃO 7 min de leitura · Básico
E-mail profissional: como criar um endereço com seu próprio domínio
Um e-mail profissional é um endereço no seu próprio domínio, como jan@suaempresa.be, em vez de um endereço gratuito de um provedor. Neste artigo, você vê por que um endereço de e-mail comercial funciona melhor, do que você precisa, como criá-lo e o que configurar para que seus e-mails realmente cheguem.
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SITES & CONVERSÃO 7 min de leitura · Básico
Site one page: quando uma página basta para sua empresa?
Um site one page coloca tudo em uma única página longa: quem você é, o que você faz e como entrar em contato. Para algumas empresas, isso é exatamente o suficiente; para outras, custa clientes. Neste artigo, você vê quando uma página basta, o que isso significa para sua visibilidade no Google e como é um site assim, com um exemplo do nosso próprio portfólio.
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MARKETING & ESTRATÉGIA 8 min de leitura · Básico
Criar uma newsletter: como começar com e-mail marketing como pequena empresa
Criar uma newsletter é uma das maneiras mais simples de fazer os clientes se lembrarem de você. Mas o e-mail marketing tem regras: na Bélgica, em princípio, você só pode enviar publicidade por e-mail com consentimento prévio. Neste artigo, você vê como montar uma newsletter, o que colocar nela e o que a lei e a Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) dizem sobre consentimento e cancelamento da inscrição.
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DADOS & DASHBOARDS 7 min de leitura · Básico
Calcular o ROI: quanto seu site rende?
ROI significa return on investment, em português retorno sobre o investimento. Esse é o significado curto de ROI. Calcular o ROI é simples, se você sabe o que entra na conta. Neste artigo, explicamos a fórmula e, principalmente, como aplicá-la ao seu site: quais custos você conta, quanto vale um pedido e como, com um exemplo de cálculo simples, você vê se seu site rende mais do que custa.
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SITES & CONVERSÃO 8 min de leitura · Básico
Criar um site em WordPress: passo a passo para quem quer fazer sozinho
Quer criar um site em WordPress sozinho? Então siga este passo a passo, baseado na documentação oficial do WordPress.org: do domínio e da hospedagem à instalação, seu tema e seus plugins, até suas páginas e o lançamento. No final, você vê quando é mais inteligente mandar fazer seu site em WordPress.
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MARKETING & ESTRATÉGIA 8 min de leitura · Básico
Marketing online para pequenas empresas: os canais e por onde começar
Marketing online é tudo o que você faz online para conquistar e manter clientes: seu site, ser encontrado no Google, redes sociais, anúncios e e-mail. Neste artigo, reunimos os canais para uma pequena empresa ou um autônomo: o que cada canal faz, o que ele exige e em que ordem você deve trabalhá-los. Para cada canal, indicamos um artigo que vai mais a fundo.
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SITES & CONVERSÃO 8 min de leitura · Básico
Seu site não traz clientes? Veja como descobrir o que está dando errado
Você tem um site bonito, mas seu site não traz clientes. Então o problema quase sempre está em uma de três coisas: chegam poucos visitantes, os visitantes não fazem pedidos, ou os pedidos não viram clientes. Neste artigo, descobrimos juntos onde está o problema no seu caso e o que fazer para cada causa. Isso também se chama otimização de conversão: transformar mais visitantes em pedidos.
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MARKETING & ESTRATÉGIA 8 min de leitura · Básico
Estratégia de marketing e plano de marketing: como fazer o seu sendo uma pequena empresa
Uma estratégia de marketing define quais clientes você quer alcançar e por que eles escolhem você. Um plano de marketing transforma essa estratégia em objetivos, orçamento, canais e um cronograma. Neste artigo, você vê como uma pequena empresa ou um autônomo monta um plano de marketing em sete passos, com o checklist da VLAIO como base e um exemplo em uma página.
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SITES & CONVERSÃO 6 min de leitura · Básico
O que é WordPress? Explicação para empreendedores que querem um site
O que é WordPress? Em resumo: um software gratuito e de código aberto com o qual você cria e gerencia um site, sem programar. Neste artigo, você vê como o WordPress funciona, o que são temas, plugins e blocos, qual é a diferença em relação ao WordPress.com, quanto ele realmente custa e quando o WordPress combina com a sua empresa.
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VISIBILIDADE & IA 7 min de leitura · Básico
Escrever uma meta description: como criar uma boa descrição
A meta description é a descrição curta de uma página que você coloca no código do seu site. O Google pode usá-la como texto abaixo do seu título nos resultados de busca. Neste artigo, você vê o que é uma meta description, quando o Google a mostra, como escrever uma boa segundo o próprio Google, com exemplos, e como configurá-la no seu site.
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VISIBILIDADE & IA 8 min de leitura · Básico
O que são backlinks e quais são bons para o seu site?
Backlinks são links em outros sites que apontam para o seu site. O Google os usa para encontrar novas páginas e para avaliar o quanto uma página é relevante. Neste artigo, você vê o que são backlinks, por que eles contam, quais links o Google considera spam, como uma pequena empresa consegue bons backlinks de forma honesta e como verificá-los.
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VISIBILIDADE & IA 8 min de leitura · Básico
Empresa não aparece no Google? Veja como encontrar a causa
Se sua empresa não aparece no Google, a causa quase sempre está em um de dois lugares: seu site não está no índice do Google, ou seu negócio não está (corretamente) no Google Maps. Neste artigo, passamos pelas verificações e causas passo a passo, com o que o próprio Google diz sobre elas e o que você pode fazer em cada caso.
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GOOGLE & FERRAMENTAS ONLINE 7 min de leitura · Básico
Remover uma avaliação do Google: o que é possível e o que não é?
Uma avaliação ruim ou falsa no seu Perfil da Empresa no Google pode doer. Mas, como empresa, você não pode remover sozinho uma avaliação do Google: só pode denunciá-la, e o Google só a remove se ela violar a política. Neste artigo, você vê quais avaliações o Google remove e quais não, como denunciar uma avaliação e recorrer, e o que fazer em caso de extorsão.
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GOOGLE & FERRAMENTAS ONLINE 7 min de leitura · Básico
Criar um link de avaliação do Google: como pedir avaliações aos clientes
Com um link de avaliação do Google, você leva os clientes direto para a janela onde eles escrevem uma avaliação sobre sua empresa. Você cria esse link, ou um QR code, em poucos cliques no seu Perfil da Empresa no Google. Neste artigo, você vê como fazer isso, onde compartilhar o link, como pedir uma avaliação e o que o Google proíbe expressamente.
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SITES & CONVERSÃO 7 min de leitura · Básico
O que é uma landing page? Explicação, exemplo e dicas
Uma landing page é a página em que um visitante chega depois de clicar em um anúncio, em um resultado de busca ou em um link, construída em torno de uma pergunta e de uma ação. Neste artigo, você vê o que é uma landing page, como ela difere da sua página inicial, como é uma boa landing page, com um exemplo do nosso próprio trabalho, e como otimizá-la segundo o Google.
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SITES & CONVERSÃO 9 min de leitura · Básico
Criar e abrir uma loja virtual na Bélgica: etapas e regras legais
Criar uma loja virtual não é mais difícil tecnicamente; abrir uma loja virtual que cumpra as regras belgas, sim. Segundo o FOD Economie, quase 97% das lojas virtuais belgas fiscalizadas tinham pelo menos uma infração. Neste guia, você vê as etapas da ideia ao primeiro pedido, o que precisa constar obrigatoriamente na sua loja virtual e quais regras seu processo de compra deve seguir.
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SITES & CONVERSÃO 8 min de leitura · Básico
Comprar e registrar um domínio: como garantir um bom nome .be
Comprar um domínio, na verdade, é registrar um nome: por meio de um registrador, por um ano, e depois você o renova a cada vez. Neste artigo, você vê, segundo a DNS Belgium, administradora do .be, como escolher um bom nome, quais regras ele precisa cumprir, como funciona o registro e em nome de quem é melhor colocá-lo.
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SITES & CONVERSÃO 8 min de leitura · Básico
Criar um site: fazer você mesmo ou mandar fazer? Uma comparação honesta
Dá para criar um site de três maneiras: você mesmo, com um criador de sites; você mesmo, com o WordPress; ou mandando fazer com uma agência web. Nós criamos sites para empreendedores, mas não recomendamos a todo mundo mandar fazer um. Neste artigo, comparamos as três opções com honestidade: quanto custam em tempo e dinheiro, o que você mesmo precisa manter e quando cada escolha é a mais inteligente.
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ANÚNCIOS & LEADS 8 min de leitura · Básico
Gerar leads como pequena empresa: como conquistar novos clientes
Gerar leads significa fazer com que pessoas que ainda não conhecem você cheguem ao ponto de entrar em contato por conta própria: pedir um orçamento, ligar ou agendar uma conversa. Neste artigo, reunimos os canais que funcionam para uma pequena empresa, do seu próprio site e do Google às avaliações e aos anúncios, e o que as regras de privacidade permitem e não permitem em e-mail e publicidade.
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ANÚNCIOS & LEADS 7 min de leitura · Básico
Significado de lead: o que é um lead e quando ele está quente?
Um lead é alguém que demonstra interesse no que você oferece e lhe dá uma forma de entrar em contato. Esse é o significado de lead em marketing e vendas. Neste artigo, você vê o que é um lead, como ele difere de um prospect e de um cliente, o que são leads quentes e qualificados, e o que uma pequena empresa pode fazer com os dados de um lead.
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DADOS & DASHBOARDS 9 min de leitura · Básico
Configurar o Google Analytics 4: como medir o que seu site faz
O Google Analytics 4 é a versão atual do Google Analytics, a ferramenta gratuita do Google para medir o que os visitantes fazem no seu site. Neste artigo, colocamos os passos em ordem: criar uma conta e uma propriedade, adicionar um fluxo de dados, colocar a tag do Google no seu site e medir seus pedidos como evento principal. Tudo segundo as páginas de ajuda do Google.
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ANÚNCIOS & LEADS 7 min de leitura · Básico
Anunciar no Instagram: do que você precisa e como começar
Anunciar no Instagram começa com uma conta profissional. Depois, você pode turbinar uma publicação, um reel ou um story no app, no instagram.com ou pelo Gerenciador de Anúncios da Meta. Neste artigo, você vê o que o Instagram e a Meta escrevem: do que você precisa, onde seu anúncio aparece, o que não dá para turbinar sem mais nem menos e por que é melhor não pagar pelo iPhone.
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ANÚNCIOS & LEADS 8 min de leitura · Básico
Anunciar no Facebook: como funciona e o que escolher
Quer anunciar no Facebook para sua empresa? Então você escolhe entre impulsionar uma publicação e criar uma campanha no Gerenciador de Anúncios da Meta. Neste artigo, explicamos o que a própria Meta escreve: como uma campanha é estruturada, qual objetivo escolher, como funciona seu orçamento, como o preço é definido e como funciona a análise do seu anúncio.
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MARCA & IDENTIDADE VISUAL 8 min de leitura · Básico
O que é identidade visual? Elementos, exemplos e como começar
Uma identidade visual é o conjunto de regras fixas sobre a aparência da sua empresa: seu logotipo, suas cores, suas fontes e a estrutura de tudo o que você produz. Neste artigo, você vê o que faz parte de uma identidade visual, por que ela vale a pena, como são exemplos de identidade visual do nosso próprio trabalho e quando mandar criar uma identidade visual.
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MARCA & IDENTIDADE VISUAL 10 min de leitura · Básico
Rebranding: quando é a hora e como fazer?
Rebranding significa renovar sua marca: às vezes só o logotipo, as cores e as fontes, às vezes também o nome da empresa. Neste artigo, você vê quando um rebranding faz sentido, o que verificar antes de escolher um nome novo e como levar junto seu site, seu Perfil da Empresa no Google e suas redes sociais sem perder clientes nem visibilidade nas buscas.
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VISIBILIDADE & IA 9 min de leitura · Básico
Significado de SEO: o que é SEO e como o Google funciona?
SEO significa search engine optimization, em português otimização para mecanismos de busca. Esse é o significado curto de SEO. Neste artigo, explicamos o que isso envolve na prática, como o Google encontra e classifica páginas, do que o SEO é feito e com o que, segundo o Google, você não precisa se preocupar. Tudo o que dizemos sobre o Google vem da documentação do próprio Google.
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GOOGLE & FERRAMENTAS ONLINE 11 min de leitura · Básico
Criar, verificar e gerenciar um Perfil da Empresa no Google: passo a passo
Com um Perfil da Empresa no Google, seu negócio aparece gratuitamente no Google Maps e na Pesquisa Google, com seu endereço ou área de atendimento, horário de funcionamento e telefone. Antes, ele se chamava Google Meu Negócio. Neste artigo, você vê como criar ou reivindicar um perfil, como funciona a verificação, como gerenciá-lo e como excluí-lo, sempre segundo as páginas de ajuda do próprio Google.
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REDES SOCIAIS 8 min de leitura · Básico
Mudar o nome da empresa no LinkedIn: é possível e como fazer?
Sua empresa agora tem outro nome? Então você também quer ajustar a página da sua empresa no LinkedIn. É possível, mas nem todo mundo pode fazer isso, e nem sempre sozinho. Neste artigo, você vê quem pode alterar o nome, quando você precisa entrar em contato com o LinkedIn e quais são os passos, no computador e no app.
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ANÚNCIOS & LEADS 8 min de leitura · Básico
Anunciar no LinkedIn: como funciona e o que escolher
Está pensando em anunciar no LinkedIn? Então você quer saber primeiro como funciona, antes de gastar seu orçamento. Neste artigo, explicamos o que o próprio LinkedIn escreve: quais formatos de anúncio existem, quais objetivos você pode escolher, como definir seu público e o que o LinkedIn diz sobre privacidade.
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SITES & CONVERSÃO 7 min de leitura · Básico
Quanto custa mandar fazer um site? O que define o preço
Você quer mandar fazer um site e se pergunta quanto isso custa. A resposta honesta: depende do que você precisa. Neste artigo, explicamos do que depende o preço de um site, o que entra além da criação e quais perguntas é melhor fazer antes de aceitar uma proposta.
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GOOGLE & FERRAMENTAS ONLINE 9 min de leitura · Básico
Melhorar a posição do Perfil da Empresa no Google: o que o próprio Google diz sobre o ranking local
Seu Perfil da Empresa no Google está todo preenchido, mas mesmo assim você não está no topo do Google Maps? A culpa não é sua. Um perfil completo é a base, não uma garantia. O Google define a ordem dos resultados locais por relevância, distância e popularidade. Neste artigo, você vê o que o próprio Google escreve sobre isso e o que fazer com isso na prática.
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REDES SOCIAIS 8 min de leitura · Básico
Mudar o nome da empresa no Instagram: é possível e como fazer?
Sua empresa agora tem outro nome? Então você não precisa criar uma nova conta no Instagram. Você ajusta o nome da sua conta existente. Neste artigo, você vê o que é possível, o que verificar antes e quais são os passos, também se você tem uma conta profissional ou o Meta Verified.
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REDES SOCIAIS 7 min de leitura · Básico
Mudar o nome da empresa no Facebook: passo a passo para a página da sua empresa
O nome da sua empresa mudou? Então você pode pedir para ajustar o nome da página da sua empresa no Facebook sem criar uma página nova. Você solicita a alteração, e o novo nome precisa seguir as diretrizes da Meta. Neste artigo, você vê quem pode fazer isso, quais regras valem e quais são os passos.
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GOOGLE & FERRAMENTAS ONLINE 17 min de leitura · Básico
Alterar o endereço do Gmail: como dar um novo nome a uma Conta do Google antiga
Você tem uma Conta do Google antiga que quase não usa mais, mas quer usá-la de novo para uma nova empresa, marca ou projeto? Então nem sempre é preciso criar uma Conta do Google totalmente nova. Em algumas contas pessoais, você pode alterar um endereço @gmail.com existente para outro endereço @gmail.com.
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GOOGLE & FERRAMENTAS ONLINE 4 min de leitura · Básico
Mudar o nome e o identificador do canal do YouTube: como renomear seu canal
Vai mudar de marca, mas não quer começar um novo canal no YouTube? Então você pode ajustar o nome e o identificador do seu canal existente. Seus vídeos e inscritos continuam no mesmo canal.
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CONTEÚDO EM VÍDEO 8 min de leitura · Básico
Por que criar você mesmo a thumbnail de cada vídeo do YouTube
O YouTube pode escolher automaticamente uma imagem do seu vídeo. Parece prático, mas é exatamente aí que a maioria dos empreendedores perde espectadores. Por que uma thumbnail própria quase sempre funciona melhor, e o que ela deve mostrar.
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CONTEÚDO EM VÍDEO 9 min de leitura · Básico
Criar um canal do YouTube para sua empresa, passo a passo
Criar um canal leva dez minutos. Configurá-lo bem, no nome da sua empresa, com os acessos certos e um perfil que explica o que você faz, é o que determina se você ainda vai trabalhar com ele sem complicação anos depois.
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Temas

De ser encontrado a fazer escolhas melhores com seus próprios dados.

Conteúdo em vídeo 2 artigos
YouTube, thumbnails, construção de canal e vídeos que explicam a sua oferta.
Visibilidade & IA 5 artigos
SEO, visibilidade local e presença nas respostas de IA.
Sites & conversão 12 artigos
Do visitante ao pedido: UX, copy, formulários e guias de escolha.
Anúncios & leads 5 artigos
Campanhas, landing pages, rastreamento e acompanhamento de pedidos.
Dados & dashboards 2 artigos
Reunir números e tirar deles uma decisão.
Google & ferramentas online 8 artigos
Configurar e gerenciar a sua Conta do Google, o Gmail e o YouTube para a sua empresa.
Redes sociais 3 artigos
Configurar e gerenciar a sua conta ou página no Instagram, no Facebook e no LinkedIn para a sua empresa.
Marca & identidade visual 2 artigos
Logotipo, identidade visual e rebranding: como passar uma imagem reconhecível e profissional.
Marketing & estratégia 4 artigos
Um plano de marketing, marketing online e newsletters que combinam com uma pequena empresa.
Ser encontrado pelo seu cliente ideal e ver onde está o seu lucro.
Ler ajuda. Olhar para a sua empresa junto com a gente é mais rápido.