Se sua empresa não aparece no Google, veja primeiro se o problema é o seu site ou o Google Maps. Para o site: teste com site:seudominio.be se o Google conhece suas páginas e procure no Search Console bloqueios como noindex ou robots.txt. Para o Google Maps: só Perfis da Empresa verificados são exibidos, e um perfil novo pode levar até um mês.
Empresa não aparece no Google: o problema é o seu site ou o Google Maps?
Quem diz que sua empresa não aparece no Google geralmente quer dizer uma de duas coisas. Ou seu site não aparece nos resultados de busca orgânicos. Ou seu negócio não está no Google Maps ou no bloco de empresas locais. São dois sistemas separados. Seu site entra no Google pelo índice da Pesquisa Google. Seu negócio no Maps vem do seu Perfil da Empresa no Google.
Então comece pela pergunta: o que exatamente você não encontra? Pesquise pelo nome da sua empresa e pelo seu município, e depois pelo serviço que você oferece. Se não vê seu site, leia a primeira parte deste artigo. Se não vê seu negócio no mapa, vá para a parte sobre o Google Maps.
Primeira verificação: seu site está no Google?
Digite no Google site: seguido do seu domínio, por exemplo site:suaempresa.be. O Google então mostra páginas do seu site que estão no índice. Segundo o Google, essa lista nem sempre é completa, mas se você vê pelo menos sua página inicial, o Google conhece seu site.
Preste atenção ao endereço. O Google observa que uma pesquisa com www não dá os mesmos resultados que uma pesquisa sem www. Se não vir nenhum resultado, use a ferramenta de inspeção de URL no Google Search Console. Ela diz, para cada página, se está indexada e, se não estiver, por quê.
Por que seu site não está no Google
O Google cita três requisitos mínimos para uma página poder ser indexada: o Googlebot não está bloqueado, a página funciona, e a página tem conteúdo que o Google pode indexar. Mesmo assim, a indexação não é garantida. Estas são as causas que verificamos primeiro:
Como descobrir isso com o Google Search Console
O Search Console é a ferramenta gratuita do Google para ver como o Google enxerga seu site. O relatório Indexação de páginas mostra quais páginas estão ou não indexadas, com o motivo: bloqueada pelo robots.txt, marcada como noindex, não encontrada (404), descoberta ou rastreada mas não indexada no momento, e assim por diante.
Para uma única página, use a ferramenta de inspeção de URL. Depois de uma correção, você pode clicar em Solicitar indexação ali, se for proprietário ou usuário com acesso total da propriedade. O Google avisa que as solicitações têm uma cota e que solicitar várias vezes não acelera nada. Para muitas páginas de uma vez, envie um sitemap. O Google também recomenda fortemente que pelo menos sua página inicial seja indexada: com uma boa navegação, o Google encontra o resto a partir dela.
Está no Google, mas não aparece pela sua palavra-chave
Seu site está no índice, mas ninguém encontra você pela palavra-chave que você considera importante? Então a questão não é mais indexação, e sim ranking. O Google escreve que uma página indexada pode mesmo assim não ser exibida se o conteúdo não for relevante para a pesquisa ou for de baixa qualidade.
Muitas vezes simplesmente falta uma página sobre aquela pergunta. Quem procura conserto de telhado em Waregem não encontra uma página inicial que só menciona o nome da sua empresa. Como o Google avalia isso, você lê em o que é SEO. Quais palavras seus clientes realmente usam, você descobre com uma pesquisa de palavras-chave.
Por que sua empresa não aparece no Google Maps
No Google Maps valem outras regras. Seu negócio aparece lá por meio de um Perfil da Empresa no Google. Estas são as causas que o próprio Google cita ou que decorrem diretamente das regras:
Perfil suspenso? Envie um recurso
Se seu Perfil da Empresa foi suspenso ou desativado, veja primeiro se ele cumpre todas as diretrizes, por exemplo um nome de empresa sem palavras-chave extras e um endereço real. Depois, envie um recurso pela ferramenta de recurso do Perfil da Empresa no Google. Ela mostra o perfil restrito, o motivo e a política que teria sido violada.
O Google recomenda fortemente enviar comprovação, como o registro oficial da sua empresa ou uma conta de luz, telefone ou internet no nome e no endereço da empresa. Se abrir o formulário de comprovação, envie-o em até 60 minutos. E não crie um perfil novo para a mesma empresa enquanto o recurso estiver em análise. O Google envia a decisão por e-mail.
Passo a passo: de invisível a encontrado
Em resumo, recomendamos esta ordem.
Quando pedir ajuda?
Muitas dessas verificações você mesmo pode fazer. Quando fica técnico, por exemplo com um site que sumiu do Google depois de uma mudança ou renovação, ou com um perfil que é suspenso repetidamente, vale a pena pedir para alguém dar uma olhada.
Em uma análise de marketing, vemos como você é encontrado hoje e onde as coisas dão errado. Para ser encontrado na sua região e no Google Maps, temos nossa abordagem de SEO local, e se o problema é o seu próprio site, você pode renová-lo.
