Alterar o endereço do Gmail: como dar um novo nome a uma Conta do Google antiga

Sim, mas não em todas as Contas do Google. Em algumas contas pessoais, o Google oferece a possibilidade de alterar o endereço principal do Gmail para um novo endereço do Gmail. Assim você pode, por exemplo, transformar uma conta antiga como webomarketing@gmail.com em weboinova@gmail.com, sem excluir sua Conta do Google existente nem os dados vinculados a ela.

Sua Conta do Google existente continua existindo. Ou seja, você não cria uma Conta do Google totalmente nova. O endereço antigo do Gmail passa a ser um endereço alternativo da mesma Conta do Google.

No computador, acesse sua Conta do Google e abra Informações pessoais → E-mail → E-mail da Conta do Google. Verifique se aparece a opção “Alterar o e-mail da Conta do Google”.

Quando você tem a opção de alteração, o Google pede que você escolha um novo nome de usuário. Suponha que seu endereço antigo seja webomarketing@gmail.com e que você queira usar a conta daqui em diante para a Weboinova. Então você pode tentar, por exemplo, weboinova@gmail.com.

O novo endereço precisa estar disponível. O Google também não permite um endereço do Gmail que já esteja sendo usado por outra pessoa ou, em alguns casos, que já tenha sido usado e excluído por outro usuário.

Digite o novo nome de usuário desejado e clique em “Alterar e-mail”. Depois, confirme que você realmente quer alterar o endereço de e-mail. Em seguida, o Google orienta você pelos passos restantes.

Quando a alteração estiver concluída, o novo endereço do Gmail passa a ser o endereço principal da sua Conta do Google. Seu endereço antigo do Gmail não desaparece.

Quando você altera webomarketing@gmail.com para weboinova@gmail.com, o endereço antigo continua vinculado à mesma Conta do Google. Os e-mails enviados para seu endereço antigo do Gmail continuam chegando à mesma caixa de entrada do Gmail. E seu novo endereço, claro, também recebe e-mails nessa mesma caixa de entrada.

Então você não precisa se preocupar logo de cara com clientes ou contatos que ainda usam seu endereço de e-mail antigo e estariam mandando mensagens para um endereço que não existe.

Sim. Segundo o Google, depois da alteração você pode usar tanto o endereço antigo quanto o novo do Gmail para fazer login em serviços do Google como Gmail, YouTube, Google Maps, Google Play e Google Drive.

Sua Conta do Google em si continua a mesma. Só o endereço de e-mail principal muda.

Sim. Segundo o Google, os dados que já estão na sua Conta do Google não são excluídos quando você altera o endereço principal do Gmail. Pense, por exemplo, nos itens abaixo.

Você usa a Conta do Google antiga para fazer login em outros sites por meio de “Continuar com o Google” ou “Fazer login com o Google”? Então verifique primeiro quais sites e apps usam esse recurso. Uma alteração do endereço principal da Conta do Google pode afetar serviços externos que usam sua Conta do Google para autenticação.

Por isso, verifique contas externas importantes antes da alteração. O próprio Google avisa sobre isso antes de você alterar o endereço principal do Gmail. Pense, por exemplo, nos serviços abaixo.

Sua conta em si não muda, só o endereço principal. Os logins que você fez antes continuam existindo, portanto. O que você vai notar depende de como você fez login naquele site ou app.

Também no próprio Google você pode encontrar algumas coisas depois da alteração. Alguns problemas se baseiam em atividades anteriores, em que seu endereço antigo ainda pode aparecer. Segundo o Google, muitos desses problemas desaparecem algumas horas depois da alteração.

O Google impõe limites claros aqui. Você pode criar um novo endereço do Gmail para a mesma Conta do Google no máximo uma vez a cada doze meses. Além disso, ao longo da vida útil da Conta do Google, você pode criar no máximo três novos endereços @gmail.com. Junto com o endereço original, uma Conta do Google pode, portanto, ter tido no máximo quatro endereços do Gmail.

Esses doze meses se referem à criação de um próximo endereço novo nessa mesma conta. Voltar ao anterior é sempre possível. E um endereço que já está ligado a uma conta também não fica livre para outra conta por causa desse prazo.

Por isso, pense bem antes de escolher um novo endereço. Para uma empresa, é sensato escolher logo um nome que você provavelmente vai continuar usando por vários anos.

Sim, e isso pode ser feito a qualquer momento. O Google guarda seu endereço anterior do Gmail como endereço alternativo. Veja como defini-lo de novo como endereço principal da Conta do Google.

No entanto, você não pode usar o endereço antigo de novo para criar uma Conta do Google totalmente separada. Ele continua vinculado à Conta do Google existente.

Não. O Google escreve que você não pode excluir seu novo endereço de e-mail. Voltar para o endereço antigo é possível, mas o novo endereço continua ligado à mesma conta como endereço alternativo. O Google também não faz seu endereço antigo desaparecer: ele continua lá, e seus e-mails anteriores não são excluídos.

Se você não quer mais enviar e-mails com seu endereço antigo, segundo o Google você pode removê-lo como alias. O endereço em si continua pertencendo à sua conta.

Todos os endereços que você cria dessa forma pertencem a uma única Conta do Google. Você não ganha contas separadas: eles compartilham o mesmo Gmail, Drive, YouTube e outros dados. Isso é prático quando você quer reaproveitar uma conta antiga de propósito, mas não serve se você quer um endereço do Gmail para outra conta.

Se você quer substituir uma conta por completo, o próprio Google indica o caminho de excluir sua Conta do Google e criar uma nova conta com outro endereço do Gmail.

Além do endereço de e-mail, você também pode ajustar o nome visível da sua Conta do Google. Isso é importante quando você quer usar uma conta antiga inteiramente para uma nova marca. Se você tem, por exemplo, o nome Webomarketing, pode mudá-lo para Weboinova.

Para isso, acesse sua Conta do Google e abra Informações pessoais → Nome. Ajuste seu nome ali. Depois, confira também sua foto do perfil. Assim a conta volta a ter uma aparência profissional nos serviços do Google.

O nome que os destinatários veem nos seus e-mails pode ser configurado separadamente. O Google confirma que esse nome de envio pode ser ajustado independentemente do nome da sua Conta do Google.

Depende do que você quer dizer com conta empresarial. Abaixo estão as quatro situações que você pode encontrar.

Você tem um Perfil da Empresa no Google com avaliações? Então diferencie a Conta do Google que administra o perfil e o próprio perfil. Um perfil tem proprietários e administradores, e cada um deles usa a própria Conta do Google. Um perfil pode ter vários proprietários, mas apenas um proprietário principal.

O Google não descreve separadamente a alteração de um endereço do Gmail para Perfis da Empresa. Mas o Google diz que as avaliações continuam no perfil quando uma empresa ganha um novo proprietário ou administrador, mas mantém o mesmo nome. Se você só altera o endereço ou o nome da sua conta, em princípio o perfil continua sendo o mesmo perfil. Mesmo assim, é sensato ter uma rede de segurança: adicione primeiro um segundo proprietário.

Essa é uma alteração diferente da do seu endereço do Gmail, e aqui o Google é mais rigoroso. Uma pequena alteração de nome pode ser feita no mesmo perfil. O Google chama isso de rebranding: uma alteração de nome em que os nomes próprios e os serviços que aparecem no nome da empresa continuam iguais, e em que a categoria da empresa continua a mesma. Uma empresa com vários locais também pode se qualificar.

Se uma alteração de nome não cumprir esses critérios, o Google a considera uma nova empresa. Nesse caso, você precisa marcar o perfil existente como fechado e criar um novo perfil com o novo nome.

Um nome totalmente diferente, como a StartupSolutions que continua como Weboinova, não é uma pequena alteração de nome: o nome próprio muda por completo. O fato de ser a mesma empresa, o mesmo proprietário e os mesmos dados de contato não é citado pelo Google nas regras de rebranding. Por isso, não é garantido que suas avaliações simplesmente vão junto.

Essa é a situação da StartupSolutions, que continua como Weboinova, com serviços ampliados e uma equipe. Nas regras de rebranding, o Google cita o nome e a categoria da empresa. Mais serviços, por si só, não são motivo para um novo perfil: o Google escreve que, para serviços diferentes, você não cria perfis separados, mas coloca seus serviços no perfil existente.

O ponto delicado, portanto, é o novo nome, não os serviços. O que está abaixo é um conselho prático e não uma regra do Google, exceto onde estiver indicado. As avaliações antigas também não precisam falar de cada novo serviço: uma avaliação como “muito satisfeito com meu site” continua relevante enquanto você criar sites.

Isso tem conserto em parte. Voltar ao endereço anterior é sempre possível, mas um endereço do Gmail que você criou uma vez não sai mais da conta. Se em E-mail da Conta do Google você vir a mensagem “Você alterou recentemente o e-mail da sua Conta do Google”, a alteração já foi feita nessa conta. Há duas situações.

Só o proprietário principal pode transferir a propriedade principal. Para isso, o perfil precisa ter pelo menos outro proprietário ou administrador.

Quando você passa a usar uma Conta do Google antiga para uma nova empresa, é sensato revisar a conta inteira.

Suponha que você tenha uma Conta do Google antiga, webomarketing@gmail.com, e queira usá-la daqui em diante para uma nova marca chamada Weboinova. A conversão da Conta do Google pode então ficar assim.

Antes da alteração, confira os pontos abaixo. Só depois ajuste o endereço do Gmail e a marca.